Zanker Kundendienst

Die Marke Zanker, bekannt für  "Weiße Ware" im Bereich Küche, Geschirrspüler, Gefrier- und Kühlschränke, gehört heute zur Electrolux Hausgeräte Vertriebs GmbH. Der Kundendienst wird ebenso über Elektrolux abgewickelt. Gegründet wurde das Unternehmen 1888 und widmete sich in den Anfangsjahren der Herstellung von Kupferpfannen zu. In 70er Jahren des letzten Jahrhunderts wurde die Zanker GmbH nach und nach von AEG übernommen. 1993 dann wurde die Marke von Elektrolux gekauft und ist seitdem ein Portfoliobestandteil dieser.

Zanker Kundendienst

Als erster Anlaufpunkt für Kundendienstleistugnen für die Marke Zanker ist die Internetseite ganz interessant. Einfach und schlicht aufgebaut findet man sich hier schnell zurecht. mit der ersten Hilfe kann man die erste Fehleranalyse selber durchführen, in dem man die jeweiligen, vorgegebenen Bereiche anwählt und dann zur Ergebnisanalyse geleitet wird.

Ferner ist es möglich Betriebs- bzw. Gebrauchsanweisungen runterzuladen. Ferner kann die Waschmaschine oder der Kühlschrank auf der Seite registriert werden.

Des Weiteren bietet Elektrolux für die Marke Zanker einen Reparaturservice an. Mit diesem ist es möglich, dass ihr Gerät bei ihnen zu Hause repariert wird. Dazu kommt ein Techniker bei ihnen vorbei. Möchten sie diesen Service nutzen können sie die Reparaturannahme für Zankergeräte anrufen. Diese erreichen sie unter der Rufnummer 0180 / 322 66 22 (0,42 €/Min.) oder per Fax unter 0180 / 580 41 41.

Elektrolux arbeitet bei der Marke Zanker mit Handelspartner zusammen, welche ihnen beratend zur Seite stehen. So bieten die Geräte Handelspartner wie bspw. BRINKMEIER, SYSTEM FORM KÜCHEN, BAUFORMAT KÜCHEN, PRONORM KÜCHEN oder FRIWA an. Auch Großpartner wie HÖFFNER, SATURN, KARSTADT oder MEDIA MARKT bieten die Ware an.

Ersatzteile für Zanker-Geräte

Wenn sie eine Reparatur selber durchführen möchten oder ein Ersatzteil benötigt wird können sie diese ebenfalls anfordern. dazu stellt Elektrolux einen Service bereit. Diesen Kundendienst erreichen sie telefonisch von Montags bis Freitags von 8.00 bis 17.00 Uhr sowie am von Samstag 8.00 bis 12.00 Uhr. unter Telefonnummer 0180 / 500 10 76 (0,42 €/Min.)oder Faxnummer 0180 / 500 11 94  können sie sich nach Ersatzteilen informieren und diese bestellen. Ferner können sie sich an die Mailadresse ersatzteile.electrolux@electrolux.de wenden.

Denken Sie daran, wenn Sie den Kundenservice oder den Reparaturdienst von Elektrolux anrufen benötigen spezielle Daten zur Hand. so sollten sie den Namen des Gerätes wissen, ggf. Baujahr, Produktnummer oder Typcode. Der Fehler muss dann von ihnen beschrieben werden. Das Kaufdatum könnte den Servicetechniker ebenfalls interessieren.

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