Stiebel Eltron Kundendienst

Das niedersächsische Unternehmen Stiebel Eltron ist Hersteller von Klima- und Heizgeräten und gilt als Energiesparspezialist. Das Unternehmen wurde im Jahre 1924 von Dr. Theodor Stiebel in Berlin gegründet und beschäftigt mittlerweile rund 3.000 Mitarbeiter. Während der Firmenhauptsitz in Holzminden ist, hat Stiebel Eltron außerdem Fertigungswerke in China, Thailand und der Slowakei. In Deutschland finden sich die Vertriebszentren in (oder in der Nähe von) Großstädten wie Hamburg, Stuttgart, Frankfurt und München.

Der Stiebel Eltron Kundendienst verspricht flächendeckende Kundenbetreuung in Deutschland und bietet einen 24h Ersatzteildienst. Die allgemeine Kundedienst Hotline erreicht man unter 05531 / 70290015 oder auch 01803 / 702020 (0,09 Euro aus dem deutschen Festnetz und maximal 0,42 Euro aus Mobilfunknetzen). Die Faxnummer ist 05531 / 70295890 oder 01803 702/025. Per E-Mail erreicht man den Kundendienst über die Adresse kundendienst [at] stiebel-eltron.de.

Wer hingegen Ersatzteile bestellen möchte, der kann sich an die Ersatzteile Hotline wenden unter 05531 / 70290050 bzw 01803 / 702-030. Die Faxnummer ist 05531 / 70295335 oder auch 01803 / 702035. Per E-Mail nimmt man über die Adresse ersatzteile [at] stiebel-eltron.de Kontakt auf.

Wer den direkten Kontakt zu zum Stiebel Eltron Kundendienst in Berlin, München, Köln, Hamburg oder anderen Städten sucht, findet über die Fachpartnersuche auf der Stiebel Eltron Webseite direkte Kontaktdaten zu lokalen Firmen für Klimatechnik und weitere Services rund um die Stiebel Eltron Produkte.

Erfahrungen & Diskussion

Heinz S. am 22.04.2011 um 15:25
Leider warte ich noch heute auf den Rückruf des Kundendienstes (seit etwa 2 Wochen, mehrere weitere versuche, einen Techniker vorbeigeschickt zu bekommen sind bisher gescheitert). Ich komme aus Hamburg, also weiß ich nicht, ob es an den Technikern hier liegt, ob die zuviel zu tun haben, keine Lust haben, man weiß es ja nicht. Ich denke aber trotzdem, das der Konzern dafür sorgen sollte, das auch die Vertragsreparaturservices aus dem Knick kommen.
Joachim Zierau, Söst 40 54457 Wincheringen am 13.09.2011 um 09:07
Stiebel Eltron Warmwasser Wärmepumpe Typ wwk 300hc 300ltr
Wer kann hier in der Gegend eine Reparatur machen???
Manfred Mickler am 17.09.2011 um 14:52
Benötige hydr. Druckschalter Typ AD3A-A
Wo bekomme ich den?
Gruß
Mickler
Anton Fringer am 03.11.2011 um 12:12
Benötige Heizelement mit Dichtung für Boiler HFA 100Z-Stufe-dringend
Lydie Kotlabová am 27.12.2011 um 13:17
Sehr geehrte Herren! Ich bin im Besitz des Gerätes Fleischwolf KFW, den ich vor vielen Jahren in Deutschland gekauft habe. Leider ist der in Kunststoff erzeugte Teil der Schnecke zerbrochen. Mit Ihrem Erzeugnis war ich alle Jahre sehr zufrieden und möchte es nicht missen. Ich möchte deshalb wissen ob Sie mir diesen Teil des Fleischwolfes ersetzen können. Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe. Dipl.Ing. L.Kotlabova